Vi bestræber os på at levere dine varer inden for 1-3 hverdage fra ordremodtagelsen.

Kontakt vores kundeservice, og vi vil undersøge sagen for dig. Du kan være uheldig at den valgte pakkeudbyder har forsinkelser.

Du kan returnere en vare ved at kontakte vores kundeservice og følge de angivne instruktioner.

Vi accepterer returnering af varer inden for 30 dage fra modtagelsen. Varerne skal være ubrugte.

Refusionen behandles inden for 2 arbejdsdage efter, at vi har modtaget og godkendt din returnering. Beløbet refunderes minus fragtomkostningerne.

Ja, fragtomkostningerne ved returnering pålægges køberen. Gratis retur tilbydes kun, hvis der er fejl eller mangler ved produktet. Du kan også returnere gratis, ved at komme ind på vores lager.

Du bliver tilsendt et tracking nummer på din ordre så snart den er sendt. Har du en konto, kan du se det under "min side"

Ja, du modtager en automatisk bekræftelses-e-mail, der indeholder dine ordreoplysninger kort efter købet.

Kontakt vores kundeservice øjeblikkeligt med detaljer om fejlen, og vi vil rette op på det så hurtigt som muligt.

Pengene trækkes fra din konto, når ordren er blevet behandlet og sendt.

Vi bestræber os på at præsentere farver så nøjagtigt som muligt. Dog kan skærmindstillinger variere, hvilket kan påvirke farvegengivelsen. Kontakt vores kundeservice for yderligere assistance.

Indtast rabatkoden i indkøbskurven eller ved kassen, og klik på "Anvend rabatkode". Beløbet justeres automatisk. Nogle rabatkoder kan ikke kombineres med kampagner.

Tjek, om rabatkoden er stavet korrekt og om den stadig er gyldig. Nogle koder har begrænsninger, og det er også værd at kontrollere kampagnevilkårene.

Ja, vi tilbyder ofte eksklusive rabatkoder og tilbud til vores nyhedsbrevsabonnenter. Tilmeld dig for at få adgang til disse fordele. Vi anbefaler både at være tilkoblet vores nyhedsbreve og have en konto, så du sikret på hele tiden på skarpe kampagner. Vi behandler vores kunder godt.