Allgemeine Geschäftsbedingungen der GMS Group
GMS-Gruppe
Herstedøstervej 27-29b
2620
CVR: 39432595
Zahlung
GMS Group akzeptiert Online-Zahlungen mit Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online, Visa Electron, American Express und ApplePay.
Die Abbuchung von Ihrem Konto erfolgt erst mit Versand des physischen Artikels bzw. mit Erstellung des virtuellen Produkts, sofern nichts anderes vereinbart oder in Ihrer Bestellung angegeben ist.
Reservierung des Betrags
Bei der Verwendung von Zahlungskarten (Debit- und Kreditkarten) wird eine Reservierung für den Kaufbetrag vorgenommen. Dieser Betrag wird reserviert, bis der Webshop Ihre Bestellung bearbeitet und versendet hat. Sobald die Bestellung versandt wurde, wird das Geld vom Konto abgebucht. Die Reservierungszeit hängt vom Produkt/Dienst ab.
Debitkartenautorisierung
Bei einer Debitkarte sehen Sie, dass das Geld auf Ihrem Konto reserviert wurde und Ihr verfügbarer Betrag geringer angezeigt wird. Sollten Sie oder der Webshop Ihre Bestellung nachträglich stornieren, kann der Webshop das Geld nicht mehr einbehalten, die Reservierung bleibt jedoch für einen bestimmten Zeitraum bestehen. Bitte beachten Sie, dass nur Ihre Bank (oder Ihr Kartenaussteller) die Reservierung stornieren kann.
Kreditkartenautorisierung
Das Geld wird erst dann von Ihrem Konto abgebucht und erscheint in Ihrer Übersicht, wenn der Webshop die Zahlung für Ihre Bestellung verarbeitet und abbucht.
Alle Beträge auf der Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Die Website verwendet zur Preisgestaltung die folgenden Währungen:
Dänemark – Kronen (DKK)
GMS Group verwendet einen sicheren Zahlungsserver, der alle Informationen mit dem SSL-Protokoll verschlüsselt. Das bedeutet, dass Ihre Daten sicher sind und nicht von Außenstehenden gelesen werden können.
Rabattcodes und Aktionen
Wir bieten regelmäßig Rabattcodes und Sonderangebote an, um unseren Kunden den besten Gegenwert zu bieten. Bitte beachten Sie folgende Hinweise zur Nutzung von Rabattcodes und Aktionen:
Kombination aus Rabattcodes und Aktionen :
Sofern nicht anders angegeben, sind Rabattcodes nicht unbedingt mit Werbeaktionen kombinierbar.
Wenn mehrere Aktionen und Rabattcodes verfügbar sind, wendet unser System automatisch die für Sie günstigste Option an.
Rabattcodes und Aktionen, die auf einzelne Produkte anwendbar sind, können nicht mit anderen Rabatten oder Aktionen für dasselbe Produkt kombiniert werden.
Gültigkeit und Einschränkungen :
Jeder Rabattcode und jede Aktion hat eine bestimmte Gültigkeitsdauer und kann zusätzlichen Bedingungen und Einschränkungen unterliegen.
Bitte lesen Sie die Geschäftsbedingungen jedes Rabattcodes und jeder Kampagne sorgfältig durch, da einige exklusiv sein können und nicht kombinierbar sind.
Änderungsrecht :
- Wir behalten uns das Recht vor, Rabattcodes oder Werbeaktionen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder zu stornieren.
- Alle Änderungen werden auf unserer Website bekannt gegeben und treten sofort in Kraft.
Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden immer das beste Erlebnis und den besten Wert erhalten. Wenn Sie Fragen zur Verwendung eines bestimmten Rabattcodes oder einer bestimmten Aktion haben, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.
Lieferung
Die Lieferzeit für Ihre Bestellung beträgt 1-3 Werktage.
GMS Group versendet Waren mit folgenden Dienstleistungen: GLS – Privat, GLS – Paketshop, PostNord – Privat, PostNord – Optionaler Zustellort, DAO – Direkt, DAO – Paketshop
Die Fracht wird nach Gewicht berechnet.
Sie können wählen, ob das Paket „ohne Verteilung“ oder „mit Verteilung“ versendet werden soll.
Sie erhalten immer eine Sendungsverfolgungsnummer. damit Sie Ihr Paket von unserem Lager bis zu Ihnen nach Hause verfolgen können.
Widerrufsrecht
Für auf der Website gekaufte Artikel besteht ein 30-tägiges Rückgaberecht, sofern nichts anderes vereinbart oder in Ihrer Bestellung angegeben wurde.
Die 30-tägige Frist beginnt mit dem Tag der Lieferung der Bestellung.
Sie tragen die Kosten für die Rücksendung.
Stornierungsanfragen müssen uns spätestens 30 Tage nach der Lieferung mitgeteilt werden und müssen uns spätestens 30 Tage, nachdem wir über Ihre Ausübung des Stornierungsrechts informiert wurden, erreichen.
Anfragen zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen per E-Mail an info@gms-group.dk gesendet werden. Aus der Mitteilung muss klar hervorgehen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.
Zustand des Artikels bei der Rückgabe
Sie haften für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Dies bedeutet, dass Sie das Produkt auf die gleiche Weise ausprobieren können, als würden Sie in einem physischen Geschäft einkaufen.
Wenn die Ware über die oben beschriebene Prüfung hinaus geprüft wurde, gilt sie als gebraucht und von Wert gemindert. Das bedeutet, dass Sie im Falle eines Widerrufs Ihres Kaufs nur einen geringeren Teil oder gar nichts vom Kaufbetrag zurückerhalten. Es obliegt der GMS Group, den Zustand des Artikels zu beurteilen.
Beschwerderecht
Gemäß dem dänischen Kaufgesetz besteht auf die Produkte eine zweijährige Garantie. Das Reklamationsrecht bezieht sich auf sämtliche Mängel an Software, Material und Herstellung.
Beanstandungen von Mängeln und Defekten müssen der GMS Group innerhalb angemessener Frist nach Erhalt der Ware mitgeteilt werden. Hier beträgt die max. zwei Monate gelten als angemessene Frist, sofern nichts anderes vereinbart ist. Wir erstatten angemessene Versandkosten.
Bei fehlerhafter oder ungewöhnlicher Bedienung des Produktes erlischt die Reklamation.
Die Kosten der Rücksendung übernimmt die GMS Group in angemessenem Umfang.
Bei Rücksendungen wenden Sie sich bitte an die Firma:
GMS-Gruppe
Herstedøstervej 27-29b
TEL: +4550542877
Reklamationen, die per Nachnahme eingesandt werden, werden nicht anerkannt.
Kunden- und Datenschutzbestimmungen
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter und geben sie auch nicht an Dritte weiter. Sie werden lediglich in unserer Kundendatenbank registriert. Sie können Ihre Daten jederzeit löschen lassen.
Damit Sie einen Vertrag mit der GMS Group abschließen können, benötigen wir folgende Informationen:
. Name
. Adresse
. Telefonnummer
. E-Mail-Adresse
Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten zu dem Zweck, Ihnen die Waren zustellen zu können.
Die personenbezogenen Daten werden bei der GMS Group registriert und bis zu fünf Jahre lang gespeichert. Danach werden die Informationen gelöscht.
Wenn über unsere Website personenbezogene Daten erhoben werden, stellen wir sicher, dass dies immer mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung geschieht, sodass Sie genau darüber informiert sind, welche Informationen erhoben werden und warum.
Der Direktor und die Mitarbeiter der GMS Group haben Zugriff auf die über Sie gespeicherten Informationen.
Der Datenverantwortliche der GMS Group ist: GMS Group Aps.
Wir speichern und übermitteln Kundeninformationen nicht verschlüsselt.
Als registrierter Nutzer der GMS Group haben Sie jederzeit das Recht, der Registrierung zu widersprechen. Sie haben außerdem das Recht, auf die über Sie gespeicherten Informationen zuzugreifen. Sie haben diese Rechte gemäß dem Datenschutzgesetz und Anfragen diesbezüglich sollten an info@gms-group.dk gerichtet werden.
Cookie Einstellungen
Auf www.gms-group.dk werden Cookies verwendet, um die Website und ihre Funktionalität zu optimieren und Ihnen so den Besuch so einfach wie möglich zu gestalten.
Sie können Cookies jederzeit von Ihrem Computer löschen. Weitere Informationen finden Sie in den Anweisungen zu Cookies und Datenschutzrichtlinien des Webshops .
Protokollstatistiken
Wir verwenden auf www.gms-group.dk Protokollstatistiken. Das bedeutet, dass ein Statistiksystem Informationen sammelt, die ein statistisches Bild darüber liefern können, wie viele Besucher wir haben, woher sie kommen und wo auf der Website sie die Seite verlassen usw.
Die Protokollstatistiken werden ausschließlich zum Zweck der Optimierung der Website der GMS Group verwendet.
Verbraucherschutz
Lesen Sie mehr über Ihren Schutz als Verbraucher beim Kauf über eine PensoPay-Zahlungslösung:
https://pensopay.com/more/consumerprotection/
Beschwerdemöglichkeiten
Eine Beschwerde über ein Produkt oder eine Dienstleistung kann über das Beschwerdeportal für Nævnenes Hus an Nævnenes Hus, Vermittlungsteam für Verbraucherbeschwerden, Toldboden 2, 8800 Viborg, eingereicht werden. Das Vermittlungsteam wird versuchen, den Streit durch Vermittlung beizulegen. Wenn keine Lösung gefunden wird, können Sie eine Beschwerde bei der dänischen Verbraucherbeschwerdestelle einreichen.
Voraussetzung für die Einreichung einer Reklamation ist in der Regel, dass das Produkt oder die Dienstleistung, über die Sie sich beschweren möchten, mindestens 1.110 DKK gekostet hat. und maximal 100.000 DKK. Bei Reklamationen von Kleidung und Schuhen muss der Preis grundsätzlich mindestens 720 DKK betragen. Die Betragsgrenzen können geändert werden. Für die Bearbeitung der Beschwerde ist eine Gebühr zu entrichten.
Zur Einreichung einer Beschwerde kann auch das Online-Beschwerdeportal der Europäischen Kommission genutzt werden. Dies ist insbesondere dann relevant, wenn Sie als Verbraucher in einem anderen EU-Land wohnen. Beschwerden werden hier eingereicht:
http://ec.europa.eu/odr
Bei der Einreichung einer Beschwerde müssen Sie unsere E-Mail-Adresse info@gms-group.dk angeben.